智能手機成劃時代的科技產品，改變港人通訊習慣及生活面貌。當智能手機加上近場通訊技術（NFC），今後電子支付系統或再來大變天--手機錢包。商界開始 在此領域摩拳擦掌，匯豐及恒生（011）搶先宣布推手機錢包，作為電子貨幣一哥的八達通亦不甘後人，其行政總裁張耀堂表示，必會參與手機錢包的戰場，又探 討開拓網上購物支付服務，誓保競爭力。
八達通手機錢包
在現今智能手機日趨普遍的世代，智能手機佔所有手機市場達35%，且增長速度遠遠勝過傳統手機，令手機錢包成為下個電子貨幣的戰場。在金管局仍在進行 NFC流動支付發展的顧問研究之際，匯豐已於10月底時率先宣布與Visa合作，於今年底推出手機信用卡付款服務，利用NFC智能手機套，套在 iPhone上，只要在Visa payWave終端機上「一拍」已可在有關商戶進行500元以下小額交易。恒生隨即翌日公布，與萬事達卡及電訊盈科合作，於明年上半年推出內置NFC功能 的手機信用卡支付服務，用法更方便，毋須帶上手機套已可作電子錢包用，首階段適用於三星智能手機，次階段則開放予其他品牌的智能手機。此外，銀聯通寶正為 會員銀行研發手機錢包服務。
作為首家宣布推出手機錢包的匯豐銀行，其香港區零售銀行及財富管理業務主管施穎茵認為，隨著智能手機愈來愈普及，客戶對其應用及要求亦相應提高，現時 推出手機支付服務是適合時機。當然，手機支付的安全性亦惹關注，施穎茵認為這項服務相當安全，因為手機套經過加密處理，在付款前更可設置為需要通過密碼才 啟動付款方案，在啟動服務後，功能會於30秒後自動關閉，因此既安全又有保障。
與豐相差一天宣布推出手機錢包的同系銀行恒生銀行，其副董事長兼行政總裁李慧敏表示，非接觸式NFC流動支付服務，將會擴大本港的支付渠道。恒生採用的技術是將信用卡資料儲存於手機SIM卡內，且毋須再套上一個智能手機套，同時可將多張信用卡捆綁一張手機SIM卡
金管局副總裁彭醒棠說，香港智能手機用戶佔香港所有手機用戶多達35%，本地流行並內置NFC功能的智能手機亦已有10多款，為NFC支付提供良好的硬件配套。
面對來勢洶洶的勁敵，張耀堂表示，八達通必定會參與手機錢包市場，但未肯透露推出手機八達通的時間表，他說：「從歷史教訓，自滿只會很易被取代，所以 要常常自我警剔。」八達通自97年面世，因乘車付款時只須將八達通卡「一嘟」便可，因此旋即廣受市民受落。其後，八達通覆蓋的範圍迅速擴展至停車場、零售 店鋪、學校、商業及住宅樓宇的門禁系統等多個層面，15年來幾乎獨霸香港的小額支付市場。張耀堂坦言，「起步點做得好，已是很大的成功。」他解釋，八達通 推出初期，以支付交通工具費用作為起步點，且可通用於多種交通工具，這是十分明智，既可滿足運輸工具的付款流程及解決現金支付的問題，為市民帶來真正方 便，令八達通普及。
至於手機錢包會否是變成新一代熱爆的電子支付工具，張耀堂直指暫時難下判斷，因手機錢包應用尚未成熟，即使海外也處於試驗階段，所以還須觀望。八達通 染指手機錢包領域，可以給客戶多個選擇，以提升本身的競爭力。雖然手機八達通尚未真正面世，但八達通早於今年2月已推出試驗計畫，市民只須把功能等同八達 通的「Phone貼」貼在iPhone 4或4S背上，即可令手機變為電子錢包，當作一般八達通使用。除了研推手機八達通外，他說八達通亦會探討開拓網上購物支付服務的可能性，並繼續進軍小型商 戶領域。
張耀堂認為，相對其他對手，八達通的優勝之處在於無年齡限制，對手主打信用卡支付，有年齡、信用額的限制。按目前情況而言，他看不到有一樣的科技可全 面取代八達通在小額支付市場各領域的功能，但為保持實力，未來除走向多媒體路向後，亦會加強軟實力，好令客戶對八達通難以捨棄。
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